新着情報

【重要】がん患者・家族のSNS「サバイバーネット」サービス終了 のお知らせ

掲載日:2023年2月15日 14時00分

 この度、2023年3月31日(金)昼12時をもちまして、患者・家族のSNS「サバイバーネット」のサービスを終了させていただくことになりました。

 「サバイバーネット」は、2019年4月に開設しました。これまで、周囲に相談できない、がん特有の不安や悩みを吐露する場、またその思いを共有する場、仲間との出会いの場としてご提供できておりましたでしょうか。少しでも、がんサバイバー、そのご家族、ケアギバーの皆様のお役に立てておりましたら幸いです。

 本サービス終了に伴い、ご登録頂いた個人情報、MYタイムラインデータ(日記、コメント、画像データ)、グループ、体験記など、全ての情報について責任をもって削除いたします(※一部データにつきましてはご自身でダウンロードして保管いただくことが可能です)。

これまでご愛顧いただき、誠にありがとうございました。


 尚、がんサバイバー・クラブのWEBサイトは引き続きがん患者・家族の「知りたい」「治りたい」「普通の生活がしたい」に寄り添い、「支えたい」を実現する情報をご提供できるよう努めてまいります。


【終了サービス】

患者・家族のSNSサービス「サバイバーネット」
https://sns.gsclub.jp/


【サービス終了日時】

2023年3月31日(金)昼12時
※休止時刻は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。


【データダウンロード可能期間】

2023年3月6日(月)昼12時~ 2023年3月31日(金)昼12時 まで
※時間は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。


【データダウンロード方法】

3月6日(月)昼12時以降、ログイン後の画面に「これまでのMyタイムラインデータをダウンロード」というボタンが表示されます(下記の図をご参照ください)。このボタンをクリックすることで、CSV形式やZIP形式にてご自身のデータをダウンロード出来ます。

ダウンロードが可能な情報は、ご登録者のMYタイムラインデータ(日記、画像、コメント)のみとなります。パソコンを利用してデータをダウンロードし、ダウンロードしたデータはご自身で保管してください。スマートフォンや携帯電話からデータダウンロードは出来ません。ダウンロードの代行サービス等は行っておりません。何卒ご了承ください。


Q&A

  1. Q:「がんサバイバー・クラブ」のホームページが無くなるの?
    A:がんサバイバー・クラブのホームページ ( https://www.gsclub.jp/ )は終了しません。患者・家族のSNS「サバイバーネット」のサービスが終了いたします。
  2. Q:IDとパスワードを忘れました。
    A:「サバイバーネット」ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いいたします。IDを忘れた場合、再設定機能はご用意しておりません。何卒ご了承ください。
  3. Q:自分が登録したかどうか忘れてしまいました。登録があるか確認してもらえますか?
    A:登録の確認は出来かねます。何卒ご了承ください。
  4. Q:「サバイバーネット」に登録した個人情報や日記はどうなりますか?
    A:ご登録時に記入いただいた個人情報をはじめ、その後に記入したMyタイムライン(日記、画像、コメント)やメッセージ等、すべて3月31日(金)のサービス終了後に削除いたします。一部データにつきましては、ご自身でダウンロードし保管していただくことが可能です。ダウンロードの方法は上項の【データダウンロード方法】をご参照ください。
  5. Q:「サバイバーネット」が終了した後、入力データの復活や閲覧は可能?
    A:データは完全に削除されます。終了後のデータ復活はできません。
  6. Q:患者会・支援団体の情報はもう検索できませんか?
    A:キャンサーサバイバーサポートアライアンスのページにて、団体様をご紹介しております( https://www.gsclub.jp/cssa )。是非ご覧ください。また、アライアンスメンバーを広く募集するために、近日募集に関する詳細を掲載予定です。患者支援団体さま・医療機関さまにおかれましては、募集を開始しましたら是非前向きにご検討ください。
  7. Q:なぜ運用をやめてしまうのか?
    A:システムを運営・維持するための、様々な機能改修を続けることが難しいと判断し、運用を終了することにいたしました。
その他質問などがございましたら、こちらまでご連絡ください。

 今後とも、がんサバイバー・クラブをよろしくお願い申し上げます。

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